Was kann ich tun, wenn ich glaube, dass auf meinem Konto Punkte fehlen?

Um Punkte zu sammeln, müssen Sie bei der Buchung in Ihrem Online-Konto angemeldet sein. Die Punkte können dann Ihrer Mitgliedsnummer gutgeschrieben werden und erscheinen auf Ihrem Konto, sobald die einzelnen Etappen Ihrer Reise abgeschlossen sind. 

 

Wenn Sie der Meinung sind, dass Punkte auf Ihrem Konto fehlen, wenden Sie sich bitte an unser Service Center.