FAQs zum Extra-Programm
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Was ist das Extra-Bonusprogramm? -
Wie kann ich mich anmelden? -
Wann muss ich meine Daten gemäß der Bestätigungs-E-Mail eingeben? -
Ich habe eine Frage zu dem Reiseziel-Angebot von GetYourGuide. Wen sollte ich kontaktieren? -
Ich habe gerade meine Mitgliedsnummer erhalten. Wann kann ich Punkte sammeln? -
Kostet es etwas, Mitglied zu werden? -
Ich habe weder eine E-Mail-Adresse noch einen Online-Zugang. Kann ich trotzdem Mitglied werden? -
Wie funktioniert der Punkterechner? -
Wozu dient mein Online-Konto? -
Wie lange ist die Extra-Mitgliedschaft gültig? -
An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meinem Extra-Konto habe? -
Wie kann ich mein Online-Profil für Stena Line aktualisieren? -
Wie kann ich mein Passwort ändern?
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Was ist der Unterschied zwischen der Blue- und der Gold-Mitgliedschaft? -
Wie werde ich Gold-Kunde? -
Was sind die Vorteile der Gold-Mitgliedschaft? -
Wie kann ich kostenlose Plätze in der Stena Plus Lounge reservieren? -
Wie erhalten Gold-Kunden auf ausgewählten Strecken Zugang zur speziellen Boarding-Spur? -
Wie buche ich Superfast Suites oder Kabinen mit meinem exklusiven 50 % Rabatt?
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Was passiert, wenn ich bei Käufen an Bord vergesse, meine Mitgliedsnummer anzugeben? -
Wie überprüfe ich, ob die Punkte für meine Einkäufe an Bord gutgeschrieben wurden? -
Kann ich bei einer Gruppenbuchung Punkte sammeln? -
Kann ich bei allen Einkäufen an Bord Punkte sammeln? -
Wie kann ich herausfinden, wie viele Punkte ich auf meinem Konto habe? -
Wann werden die Punkte meinem Konto gutgeschrieben? -
Wie kann ich an Bord Punkte sammeln? -
Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Tarife, für die ich Punkte sammeln kann? -
Wie kann ich bei einer Buchung Punkte sammeln?
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